如果你的车可行

当您制作索赔时,如万博体育的手机app靠谱吗果您的损坏的汽车可行,我们可以预订方便的时间才能获得评估的损害。

根据您居住或工作地点的不同,我们会要求您将您的汽车送到我们的:

  • 直接修理者
  • 评估中心
  • 合作伙伴修理者。

汽车无法驱动?

直接修理者

我们全国网络的100多个“直接修理者”可以评估和修复您的汽车损坏,为您提供一站式商店。

当您提出索赔时,根据情况:

  • 我们将在您的车上预订进行维修,如果您有资格,组织A.租车为你;或者
  • 我们的一个修理员将在四个营业时间内与您联系,安排时间与他们一起放下汽车;然后,您可以收集您的预先安排的租车(受资格)。

维修人员将通知您修理可能需要多长时间。

评估中心

我们有七个伤害评估中心 - 在布里斯班,墨尔本和悉尼。

评估只需15分钟,我们甚至可以帮助找到您的修理工。

地点

合作伙伴维修工

如果您附近没有直接修理或评估中心,我们会要求您将您的车带到我们近80个“合作伙伴修理员”的全国范围内。

他们将送我们车辆的照片损坏,修复报价,然后我们的一个合格的评估员将进行评估。

在您的汽车被评估后,我们已经授权维修,我们将能够在您的车内预订进行维修。

维修人员将通知您修理可能需要多长时间。

汽车无法驱动?

如果您损坏的汽车无法驱动,请致电我们1300 885 996.我们将安排被拖到安全的位置进行评估。

请注意居民墨尔本,晨顿半岛,吉朗阿德莱德须致电“编配中心”或“集中营办商”,由他们代为安排拖运。

经常问的问题

我怎样就汽车保险提万博体育的手机app靠谱吗出索赔?万博比赛后无法登录

如果您的汽车被损坏或被盗,并且您需要提出索赔,我们在这里可以帮助您尽可能快速地向路回到路上。万博体育的手机app靠谱吗

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我可以怎样才能预期我的车被修复?

每次维修工作都不同,所以很难为肯定需要多长时间。有些人可能需要几天,其他一些长达两周或更长时间,这取决于损坏的严重程度。

你的修理工会给你一个估计的工作可能需要多长时间,并让你了解进展。

你保证修理我的车吗?

是的 - 我们拥有汽车授权的维修,只要您拥有汽车就可以保证。

我的汽车是一个完全损失,或写下 - 现在发生了什么?

如果我们决定您的汽车是一款注销,我们将与您洽谈:

  • 支付你的汽车保险金额(市场或约定价值);或者
  • 如果您购买的是新的汽车或作为演示车型,则更换您的汽车,以相同的品牌、型号和规格,它将成为一个完全损失:
    • 2年内或4万公里(以较早者为准)(黄金综合车险)万博比赛后无法登录
    • 在一年内或20,000公里(以何时首先出现)原始注册(标准综合汽车保险)。万博比赛后无法登录

如果澳大利亚没有新的更换汽车,我们将为您支付最初为汽车支付的金额。

如果您的汽车是融资的,我们有义务向财务公司支付任何您仍然欠他们的金钱。然后,我们将从保险金额支付任何剩余金额。

我们还将安排并支付您的注销的汽车从维修店拖走并处置。

我可以选择自己的修理工吗?

您可以指定您的首选修理工,只要您的政策包括“选择修理工”的利益。

如果您提名首选维修人员,我们会请您向我们提供维修服务器的维修报价,以便确定是否:

  • 报价是有竞争力的,而且
  • 建议的修复方法令人满意。

如果不符合这些标准中的任何一种,我们可能决定不授权维修,而是为您提供以下选项:

  • 请我们为您选择的其他修理工来修理您的车,或者
  • 支付合理的成本以令人满意地修理您的汽车。

如果汽车不安全驾驶,我们将支付将汽车拖到首选修理工的费用,最多可达100公里。

请注意,如果我们授权您指定的修理工进行维修,我们将保证维修的质量,但不保证完成维修所需的时间。

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